Datenschutzbestimmungen

Informationen für Kunden

Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Weitergabe von persönlichen Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir verwenden Ihre Daten nur, um Ihre Bestellung und Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Kundenerlebnis zu personalisieren, unsere Website zu verbessern und um unseren Kundendienst bei Problemen mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wann?

Wir sammeln Informationen von Kunden, wenn sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder ein Formular ausfüllen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich auf unserer Website registrieren, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre Kreditkartendaten einzugeben, je nachdem. Wir sehen Ihren Einkauf, Ihre IP-Adresse und Informationen über den Browser und das Betriebssystem, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Außerdem kann jeder unsere Website anonym besuchen. Einige anonyme Informationen werden durch Cookies gesammelt (bitte lesen Sie mehr dazu in der Cookie-Richtlinie).

Wie verwenden wir Ihre Daten?

We mainly use your data to provide our services and warranties to you, manage your account and to make your browsing experience as good as possible by tailoring site and advertising special for you. The email address you provide for order processing may be used to send information about order progress and updates, also to contact you if there will be an issue with your order. If you subscribe to our newsletter, we will use your email to send you the best offers and discounts in the form of newsletter. You have the right to opt out of receiving promotional communications at any time, by:
• Informing us that you wish to change your marketing preferences by contacting our customer support team at timeresistance@gmail.com.
• Making use of the simple “unsubscribe” link in emails.

* This may not stop service messages such as order updates.

Welche Rechtsgrundlage gibt es für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist für Time Resistance notwendig, um den Service zu erfüllen und die Bestellung an Sie zu liefern. Ihre Daten werden auch verwendet, wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen oder in Verbindung mit einem Rechtsanspruch, wie z.B. der Aufbewahrung von Informationen über Ihre Einkäufe, wenn dies vom Steuerrecht verlangt wird.Weitergabe von Daten an DritteWir verkaufen, handeln oder übertragen persönliche oder kundenidentifizierbare Informationen nicht an Dritte. Davon ausgenommen sind vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Abwicklung unserer Geschäfte oder bei der Erbringung von Dienstleistungen für Sie unterstützen, sofern diese Parteien bestätigt haben, dass sie angemessene Datenschutz- und Sicherheitskontrollen durchführen und Ihre persönlichen Daten nur zur Erbringung bestimmter Dienstleistungen (z. B. Versand) verwenden. Um Ihnen bestimmte Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können oder um uns zu helfen, Ihre Präferenzen besser zu verstehen, arbeiten wir mit bestimmten vertrauenswürdigen Dritten zusammen, z. B. mit Versand- und Marketingdienstleistern. Wir geben Daten weiter an:

- UPS oder DHL Logistikunternehmen - um Ihre Bestellung schnell zu versenden und die beste Kundenerfahrung zu gewährleisten;

- AB Lietuvos pastas - um kleine Werbegeschenke zu versenden, auch um Bestellungen in Russland zu versenden;

- Stripe- und PayPal-Dienste - um Ihre Zahlung sicher zu verarbeiten;

- Google Analytics - um uns zu helfen, Ihre Präferenzen auf unserer Website besser zu verstehen und bessere Marketingunternehmen zu gründen (wir teilen nur anonyme Daten, wie z.B. die Aktivität auf der Website, nicht Ihre persönlichen Daten);

- Unseren Rechtsberatern und anderen professionellen Beratern, Buchhaltern und Wirtschaftsprüfern;- Geschäftsübertragungen. Wenn wir das Unternehmen verkaufen oder fusionieren, können wir Ihre Daten als Teil dieser Transaktion offenlegen, jedoch nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang;

- Regierungsbehörden - um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.Kundendaten werden nicht verkauft, ausgetauscht, übertragen oder an ein anderes Unternehmen weitergegeben, aus welchem Grund auch immer, außer zum Zweck der Lieferung des gekauften Produkts oder der angeforderten Dienstleistung.Wir gewährleisten die absolute Sicherheit aller Ihrer persönlichen Daten und Informationen wie Kreditkartendaten oder Sozialversicherungsnummern. Ihre Daten werden nicht auf unseren Servern gespeichert, nachdem eine Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Time Resistance is committed to keeping your personal data safe and secure, but remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your personal data, we cannot guarantee its absolute security. Our security measures include:

• Encryption of data.

• Regular planning to ensure we are ready to respond to cyber security attacks and data security incidents.

• Security controls which protect our IT systems infrastructure and our premises from external attack and unauthorised access.

• Internal policies setting out our data security rules for our personnel.

• Regular training for our employees.

Wie können Sie dazu beitragen, Ihre Daten zu schützen?

Sie sollten immer vorsichtig sein, wenn Sie Ihre persönlichen Daten weitergeben. Niemand von unserem Unternehmen wird Sie jemals per E-Mail auffordern, Bankdaten Konto oder Kreditkartendaten zu bestätigen. Sollten Sie eine E-Mail erhalten, die behauptet, von Time Resistance zu sein und Sie dazu auffordert, ignorieren Sie sie bitte und antworten Sie nicht.

Wenn Sie ein Computergerät an einem öffentlichen Ort benutzen, empfehlen wir Ihnen, sich immer abzumelden und den Browser der Website zu schließen, wenn Sie eine Online-Sitzung beenden.

Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, die folgenden Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre Online-Sicherheit zu erhöhen:

- Halten Sie Ihre Konto Passwörter geheim, denn jeder, der Ihr Passwort kennt, kann auf Ihre Konto zugreifen oder gefährdet werden, wenn auf Ihre Konto unbefugt zugegriffen wird.

- Verwenden Sie bei der Erstellung eines Passworts eine schwierige Wort-/Zahlenkombination von mindestens 8 Zeichen und etwas, das von Hackern nicht leicht erraten werden kann, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönliche Daten, die leicht zu erhalten sind. Ändern Sie außerdem regelmäßig Ihr Passwort. Sie können dies in Ihren Konto Einstellungen tun.

- Vermeiden Sie es, das gleiche Passwort für verschiedene Online-Konten zu verwenden.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir werden Ihre Daten nicht länger speichern, als es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Für verschiedene Arten von Daten gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass verschiedene für uns geltende Gesetze, Rechnungslegungs- und aufsichtsrechtliche Vorschriften uns dazu verpflichten, bestimmte Daten (nur Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse) für bestimmte Zeiträume in Form einer Rechnung aufzubewahren. Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Zwecke, für die wir sie erheben, erforderlich ist.

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb Europas übermitteln, wie die Übermittlung gehandhabt wirdWir können Ihre Daten über Drittanbieter-Hostingdienste in den USA und anderen Ländern speichern und verarbeiten. Dies kann dazu führen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in ein Land übertragen, in dem andere Datenschutz- und Überwachungsgesetze gelten als in Ihrem Land. Wenn wir Informationen über Sie außerhalb der EU übermitteln müssen, stützen wir uns auf das Privacy Shield als Rechtsgrundlage für die Übermittlung, da Google Cloud nach dem Privacy Shield zertifiziert ist.

Ihre Rechte

You have the following rights:

• The right to be informed about our processing or your personal data which is the aim of this Notice.

• The right to access the personal data we hold about you at any time.

• The right to portability – to have your personal data provided to you by us in a structured, commonly used and machine-readable format and transferred to you or to another party. This only includes the personal data you have submitted to us.

• The right to rectification - to ask us to update and correct any out-of-date or incorrect personal data that we hold about you. If you have are registered member you can edit your personal data in your account.

• The right to erasure – you can ask to delete any personal data processed by Time Resistance, except if you have ongoing matter with our Customer Service; open order which has not been shipped; your credit application has been rejected within the last three months. Also if you have made any purchase your personal data (name and address only) will be safely kept in the legal government bodies in the form of invoice.

• The right to object to processing of your personal data and/ or to withdraw any consent you have given us and to opt out of any marketing communications that we may send you.

• The right to restriction – to prevent any data processing that is likely to cause damage or distress to you or anyone else.

If you wish to exercise any of the above rights, you can always contact us by email at timeresistance@gmail.com.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

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